Häufig gestellte Fragen
Wohin versenden Sie?
Wir verschicken Weltweit. Bitte überprüfen Sie die Preise für Ihr Land an der Kasse. Wenn Ihr Land nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte gegen eine Gebühr.
Wie werden Betten gepackt?
Jedes Bett wird in Sammelpackungen zu je ca. 10 kg geliefert. Ca. 5-10 Packungen pro Bett. Wir verpacken sehr sicher, außerdem ist der Versand gegen eventuelle Schäden versichert.
Ist dieser Shop und die Zahlungen sicher und sicher?
Unser Shop wird von Shopify Payments / Stripe betrieben. Shopify Payments ist einer der sichersten verfügbaren Zahlungsprozessoren. Jede Bestellung kann gemäß der Stripe-Streitbeilegungsrichtlinie angefochten und erstattet werden, genau wie bei Etsy.
Was ist Ihre Produktionszeit?
Die meisten Modelle werden auf Bestellung in 4-6 Wochen produziert. Sie werden nach der Bestellung von unserem Kundenmanager über das Lieferfenster informiert. Wenn Sie das Bett für ein besonderes Datum benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden und die Möglichkeit besprechen.
Machen Sie Sonderanfertigungen?
Ja, jedes Bett wird speziell für den Kunden angefertigt, sodass Sie Änderungen an unseren Modellen vornehmen oder nach Ihrem Traumbettprojekt fragen können.